职场是“协同合作”的修炼地

  “协同合作”是指“协力无私”与“目标相同”，争取每个人才智尽出，为组织创造最大价值。刚踏入职场的上班族必须明白，学生时代是单兵作战，职场里多数时候却是团队作战。在校成绩是个人的事，好与坏纯粹是学习能力的展现。能学习得好，受师长肯定，就能胜出，旁人的看法与成绩的关系不大。然而，职场上评价工作者的表现是否优良，主要基于主管对你整体表现的印象，还可能受到组织内外与你合作对象的评价所影响。每位主管的评量标准各异，很难量化标准或事先探查。

  若是具备足够的知识与技能，专心好好做事、照顾好细节，便足以完成一件任务，这样的工作不太难，基本上都可以达成;像是科学家、艺术家、机械操作员，都是这类型的工作。然而，多数人必须与他人协力合作，才能完成一项工作。数学中，1+1=2。但在职场，1+1则要追求大于2。在公司资源的运用上，如果1+1只等于2，甚至小于2，表示公司管理效率不够好、竞争力弱。那么，要如何做才能大于2?这需要建立共识，追求组织“共好”，降低个人偏好及私利，让每个人的贡献都超越自己原本的能耐，成果才有机会超过原本的价值加总。

  在“中庸”文化的影响下，多数人畏于同侪压力或是师长教诲，讲究“与人为善”。因此，同侪间习惯好来好去，彼此说说客套话;即使意见相左，也隐匿闪躲，犹豫是否应提出自己的真实想法。因此，华人在职场上的团队合作一般很少鼓励个人才识或意见的突出表现。那么，既然个人才识难以被看重，同事间出现托赖旁人、不愿当责、疏懒精进的状况，是预料中事。这般心态所导致的恶性循环，使主管难在管理上清晰区分人与事的处置，影响彼此做事时的思辨深度与判断力的准度品质。

  同理，如果不鼓励表达不同意见、未充分沟通的话，团队很难达成共识。如此，团队任务的执行落实就很容易与追求“整体成果超越每位成员最好表现的总和”的目标产生落差。这是职场上常见的情境，解决之道是鼓励团队成员好好锻炼协同合作的技巧，就事论事说真话，以追求组织“共好”为目标。